Una de las primeras apuestas de Gandia como destino inteligente fue la implantación de servicios WiFi de Playa. En 2020, en plena campaña preparatoria de uno de los veranos más complicados que ha conocido el sector turístico local, la ciudad activó 17 puntos de acceso en primera línea de playa ofreciendo cobertura de WiFi público y gratuito en más de 2,6 km lineales en el Passeig Marítim Neptú.
Los datos históricos reflejan una tendencia al alza en el número de usuarios potenciales del WiFi en la primera mitad del año 2022 respecto de 2021.
En el mes de julio de 2022 se pueden contabilizar 4.744 personas usuarias potenciales únicas con una media de 532 personas diarias. De entre las personas usuarias de la red, el 45,1% son nuevas, que no se han conectado nunca, y el 54,9% son recurrentes.
Respecto del género, se conecta más hombres (58,2%) que mujeres (41,8%). Y principalmente, lo hacen a través de dispositivos móviles (el 98,7%), frente a un 1,3% que utiliza ordenador. La franja horaria del día más utilizada: entre las 19:00h y las 23:00h.
Wifi Gandia Playa se utiliza especialmente en fines de semana (sobre todo en domingo), aunque la distribución es bastante equitativa para todos los días.
Los lugares preferidos por los turistas para conectarse son el punto de acceso situado en la caseta de Oficina de Turismo del acceso 3, con un 41,36% del uso total de la red; el punto de acceso situado cerca del club náutico/mercado estival (15,84% del uso) y el punto de acceso situado delante de Cruz Roja / Islas Canarias (8,26% del uso).
Entre las aplicaciones más utilizadas de forma activa (mayor número de horas) tenemos a Google (navegador). Le siguen la red social Facebook, iCloud, iTunes, Instagram y YouTube. La aplicación que más recursos ha consumido de la red es YouTube (6,5% del total).
El municipio plantea extender la cobertura de este servicio con la ampliación de 5 puntos de acceso más que extenderán la cobertura actual a la zona del “Moll dels Borja” y “Avinguda de la Pau (entorno Sant Nicolau)” y la realización de una campaña informativa que conlleva la identificación de los puntos de conexión wifi repartidos a lo largo de todo el destino unificados desde una única imagen de marca.
El concejal de Turismo y Playas, Vicent Mascarell, ha afirmado que el wifi público de la playa “se suma a la gran variedad de servicios que ofrecemos a nuestros ciudadanos y visitantes”, y ha destacado que estos puntos wifi “nos aportan información que utilizamos para aumentar la fidelización y el grado de satisfacción de las personas que nos visitan al tiempo que seguimos luchando para evitar la brecha digital”.